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聚焦基层

营业部:主动为客户兑换万余元零币获好评
日期:2017年12月30日  文章来源:颍东农商银行  作者:田润琪 浏览:[]   [关闭] [打印本页]

12月28日下午,客户姚先生来到颍东农商银行营业部,在顺利办理妥当一笔业务后面露一丝难色,经细心的柜员董振扬耐心询问,得知姚先生还有13000元一元的纸币想要储存。

姚先生刚去了同城其他两家银行,均被对方以业务繁忙没有时间整理为由拒绝。董振扬得知这一情况后立即告知姚先生,我们颍东农商银行可以为其办理,并迅速报告主管会计联系清点中心协助柜面。

姚先生办理完这笔零钱储存后对此非常满意,表示自己的业务以后都会到营业部办理,连给我们点赞。

像姚先生这样的小微企业主,在营业部还有很多客户,一直秉持服务至上,为客户优先解决问题的营业部,一贯以服务好每一位客户为己任,并已形成想客户所想,急客户所急,需客户所需的良好作风,从而确保为每一位来颍东农商银行办理业务的客户解决后顾之忧。

责任编辑:[时春晨]

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